L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.miolillastore.com sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita online.
Il sito www.miolillastore.com è gestito da Miolilla Store di Stefano Bonelli, Via Quincinetto, 33/9 - 10148 Torino (TO) - Italy - P.IVA 111337700010 - R.E.A. TO - 1190601
1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
1.1 L'ordine trasmesso tramite la modulistica on line dal committente rappresenta un'offerta indirizzata a Miolilla Store diretta a concludere un contratto di compravendita, alle condizioni in esso indicate nonché in conformità
alle presenti Condizioni Generali di Vendita che, con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, il cliente si impegna ad osservare nei rapporti con Miolilla Store. Pertanto, con la trasmissione telematica del modulo d'ordine,
il cliente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni generali di vendita nonché di aver ricevuto le ulteriori informazioni sempre consultabili sul sito www.miolillastore.com, e richiamate tramite link. E' obbligatorio
da parte del Cliente fornire in fase di compilazione dei dati anagrafici, la Partita Iva aziendale o il Codice Fiscale. Non potranno essere considerati, per la finalità indicata nel presente articolo,
gli ordini incompleti e/o contenenti errori.
1.2 Dopo aver trasmesso l'ordine in formato elettronico, il cliente riceverà un'e-mail di conferma contenente i dettagli dell'ordine medesimo (Conferma d'ordine). L'esecuzione degli ordini è condizionata al pagamento
integrale del prezzo da parte del cliente entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine nonché alla disponibilità dei prodotti a magazzino. Conseguentemente, il mancato pagamento del prezzo ovvero
la mancanza di disponibilità dei prodotti a magazzino comporterà l'automatica risoluzione del contratto comunicata al cliente con un messaggio di posta elettronica, cui seguirà la restituzione di quanto
eventualmente già versato a titolo di prezzo.
2. CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI
2.1 Le caratteristiche dei prodotti sono quelle presentate sul sito web e descritte nell'ambito di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita
on line potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali in conseguenza della distorzione dei corlori presenti nella foto. oppure per effetto del particolare browser Internet e del monitor utilizzato.
2.2 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. I prezzi si intendono con IVA 22% inclusa. Sono determinanti i prezzi indicati sul sito internet www.miolillastore.com al momento dell'ordine.
2.3 Non esisste un minimo d'ordine per gli acquisti sul sito internet www.miolillastore.com.
3. COSTI DI SPEDIZIONE/CONSEGNE
3.1 I costi di spedizione sull'intero territorio nazionale sono a carico di Miolilla Store.
3.2 In caso di danni visibili alla confezione, il cliente è tenuto a controllare, al momento della consegna, il prodotto fornito in presenza del corriere, e ad accettare il ritiro "con riserva".
3.3 Contestualmente alla spedizione, il cliente verrà informarto via mail del codice di tracciamento.
4. TEMPI DI CONSEGNA
4.1 Tutte le spedizioni dei prodotti ordinati vengono effettuate entro un giiorno lavorativo dall'avvenuto pagamento tramite servizio spedizione pacco delle Poste rispettando le seguenti tempistiche:
ITALIA : 3-4 giorni
Si ricorda che le tempistiche di consegna possono subire dei ritardi per cause di forza maggiore o comunque non identificabili al momento dell’acquisto.
5. MODALITÀ DI PAGAMENTO
5.1 Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione può essere effettuato attraverso il servizio PayPal.
5.2 Le informazioni relative al pagamento non saranno mai utilizzate da Miolilla Store, se non per completare le procedure relative all'acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni
dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.miolillastore.com.
6. DIRITTO DI ANNULLAMENTO/MODIFICA DELL'ORDINE
6.1 Se desiderate annullare o modificare il vostro ordine lo potete fare entro 24 ore dal vostro acquisto e comunque prima della ricezione della conferma di avvenuta spedizione. Per annullare il vostro ordine o
modificarlo dovete scrivere a info@miolillastore.com e specificare il numero di riferimento e qualsiasi altra informazione utile (ragione sociale, data ordine, ecc.) a identificare univocamente l'ordine
in questione. Riceverete una conferma di annullamento/modifica del vostro ordine e tutte le informazione relative al rimborso di quanto eventualmente già pagato.
7. DIRITTO DI RECESSO
- Ai sensi del D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21, in ottemperanza a quanto disposto dall’art.52 del medesimo decreto si informa il Consumatore che: - potrà esercitare liberamente e senza alcuna motivazione il diritto di recesso, entro – 30 giorni dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato,- nei termini che seguono:
a) esercitare il diritto di recesso e restituire la merce acquistata e/o
b) cambiare/ sostituire gli articoli acquistati;
Trascorso il citato termine, i prodotti consegnati saranno considerati definitivamente accettati dall’Utilizzatore; di conseguenza MIOLILLA STORE si riserva il diritto di rifiutare il cambio o di accettare il ripensamento dell’Utilizzatore e il relativo rimborso dei prodotti.
I diritti di cui ai punti a) e b), oltre a rispettare i termini e le modalità sopra descritte, dovranno essere esercitati correttamente: i prodotti dovranno essere inviati integri, completi di accessori, nel loro imballaggio originale e per i resi tramite posta, accompagnati dalla bolla di ritorno oltre che da quella di spedizione.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utilizzatore è tenuto ad informare MIOLILLA STORE della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita con lettera raccomandata , fax o email all’ indirizzo: MIOLILLA STORE DI STEFANO BONELLI Via Quincinetto 33/9, 10148 Torino (TO), pec: s.bonelli@pec.it. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Il consumatore potrà restituire il prodotto deteriorato rimanendo responsabile integralmente del valore del bene che sarà conseguentemente detratto, parzialmente o integralmente, dall'importo incassato.
Le modalità di restituzione della merce accettate saranno: entro 14 giorni dal giorno in cui l’Utilizzatore ha comunicato ad MIOLILLA STORE la sua decisione di recedere,
L’Utilizzatore potrà esercitare il diritto di recesso, previo invio della comunicazione di recesso, inviando la merce al seguente indirizzo, senza possibilità di cambio.
MIOLILLA STORE DI STEFANO BONELLI
Via Quincinetto 33/9
10148 - Torino
Le spese di spedizione per il reso merce sono a carico di Miolilla Store che potrà utilizzare un vettore di proprio gradimento.
In questo caso, una volta che il collo sarà ricevuto da MIOLILLA STORE, si procederà automaticamente al rimborso del prezzo del/dei prodotto/i reso/i se non deteriorato e delle spese di spedizione per la consegna al Consumatore ( di seguito Prezzo) , escluse espressamente le sle spese bancarie di riaccredito delle somme, che resteranno a carico dell’Utilizzatore, Il riaccredito del Prezzo , avverrà sulla carta di credito utilizzata per il pagamento entro - 14 giorni dalla consegna del reso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
L’Utilizzatore è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura , le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Qualora i prodotti non dovessero rispettare le condizioni previste per l’accettazione del reso, l’Utilizzatore non avrà diritto ad alcun rimborso.
Potrà tuttavia, a sue spese, ricevere nuovamente i prodotti in precedenza restituiti nelle condizioni in cui sono stati rispediti ad MIOLILLA STORE. In caso contrario MIOLILLA STORE è autorizzata a trattenere sia i prodotti che le somme già ricevute.
10. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
10.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
10.2 Per ogni controversia derivante dalle presenti condizioni generali di vendita, si conviene, ai sensi della legge vigente, la competenza del Foro di Torino.
Via Quincinetto 33/9
10148
Italia